1) ייעוד - אחריות מטה מקצועית לפיתוח, תכנון והפעלת תוכניות חינוך, טיפול סוציאלי ומתן כלים מתקנים לאסירים על מנת לשפר את יכולתם להיקלט בחברה עם שחרורם.

2) תפקידים
   א) אחריות מקצועית לפיתוח, תכנון והפעלת תכניות מקצועיות בתחום החינוך, הטיפול והשיקום לאסירים בהתאם למדיניות השירות.
   ב) פיקוח על ביצוע התכנית השנתית בתחום החטו"ש בבתי הסוהר.
   ג) אחריות מקצועית לתכנון, פיתוח, פיקוח ובקרה על הפעלת מערך ההשכלה והחינוך הבלתי פורמלי בבתי הסוהר.
   ד) אחריות מקצועית לפיתוח תכניות בתחום החטו"ש לאוכלוסיות יחודיות בבתי הסוהר (עברייני מין, אלימות במשפחה) ופיקוח על
       הפעלתן.
   ה) אחריות מקצועית לטיפול באסירים טעוני פיקוח ולהפעלת ועדת צב"ר בעניינם.
   ו) אחריות מקצועית להפעלת אגפי השיקום ופיקוח ובקרה על הפעלתם.
   ז) אחריות מקצועית על ועדות השיקום בבתי הסוהר בשיתוף עם קציני האסירים בבתי הסוהר ופיקוח ובקרה על ועדות אלו.
   ח)אחריות מקצועית לביצוע פעילות להכנת האסיר לקראת שחרור והפעלת ועדות להכנת תכניות לשחרור האסירים בשיתוף עם  
      הרשות לשיקום האסיר ופיקוח ובקרה על ועדות אלו.
   ט) אחריות מקצועית להפעלת מערך טיפול חוץ רפואי בהתמכרויות בבתי הסוהר.

3) מבנה המחלקה כוללת נוסף על ראש המחלקה גם את בעלי התפקידים הבאים הכפופים לו:
   ענף עו"ס ושיקום.
   ענף טיפול בהתמכרויות.
   חינוך והשכלת אסירים.

4) כפיפות
   למינהל טיפול ושיקום האסיר.